Obsługa poza kolejnością

Czy osoba z umiarkowanym orzeczeniem ruchowym i neurologicznym może w instytucjach i urzędach publicznych wchodzić poza kolejnością???

Szanowny Panie,

Od 2004 r. brak ustaw czy rozporządzeń, na mocy których osoby z niepełnosprawnością mogłyby w sklepach, urzędach itp. być obsługiwane poza kolejnością. Jednak w wielu miejscach, na mocy wewnętrznych regulaminów, osoby z niepełnosprawnością, starsze czy kobiety w ciąży mogą z tego przywileju korzystać. W wielu sklepach, marketach są kasy pierwszeństwa, a w wielu instytucjach, np. placówkach Poczty Polskiej, osoby posiadające orzeczenie o stopniu niepełnosprawności mogą być obsłużone bez kolejki.

Z poważaniem,

Ewa Szymczuk, doradca socjalny w Centrum Integracja w Warszawie